Em inglês, assessment significa avaliação, mas no ambiente corporativo vem sendo utilizado com o conceito de gestão profissional. Assessment é avaliar competências, conhecer com maior eficiência e critério as pessoas, buscar autoconhecimento e gestão do conhecimento. Assim, o Assessment é a designação contemporânea para a identificação do gerenciamento por intermédio de técnicas e avaliações que conduzem ao diagnóstico do potencial das pessoas.
Ferramentas de Assessment
As ferramentas de assessment são de grande utilidade durante o coaching, uma vez que estes ajudam a levantar dados sobre o coachee que contribuirão muito durante todo o processo. Essas ferramentas proporcionam maior conhecimento do coachee e ajudam a encontrar o ponto de equilíbrio entre o que coachee deseja e quem ele é. Além disso, fornece informações importantes para a identificação e desenvolvimento do potencial do profissional. Existem muitos tipos de ferramentas de assessment, eu utilizo o DISC, que está detalhado abaixo:
Ferramenta DiSC
O DiSC é uma das ferramentas de assessment mais poderosas da atualidade e tem como objetivo melhorar e facilitar processos de treinamento e consultoria.
Ela permite que as pessoas compreendam rapidamente suas preferências de comportamento no trabalho, através de quatro tendências básicas: Dominância, Influência, Estabilidade e Cautela. Geralmente, o coach utiliza essa ferramenta para desenvolvimento de executivos, seleção, trabalho em equipe e comunicação efetiva em vendas, gerenciamento de conflito e outros.